ERP XL Interfejs programistyczny jedno stanowisko

Dedykowany dla firm o rozbudowanych procesach serwisowych, gwarancyjnych a także prowadzących gospodarkę remontową. Moduł pozwala na rejestrowanie, obsługę i rozliczanie zleceń serwisowych lub remontowych z uwzględnieniem czynności serwisowych, materiałów koniecznych do realizacji zlecenia, kart pracy, kosztów dojazdów do miejsc serwisowych oraz obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną.

Organizacja danych
Karty usług mogą być definiowane w systemie jako pojedyncze indeksy lub też mogą składać się z szeregu elementów wg określanych norm serwisowych. Receptury te mogą zawierać zarówno wiele pojedynczych usług (robocizna), jak i całą gamę składników materiałowych (części, surowców, podzespołów) pobieranych z magazynu w trakcie realizacji zleceń.

Moduł pozwala także na ewidencję, powiązanych ze zdefiniowanymi kartami usług, czynności serwisowych, wykorzystywanych na Kartach Pracy w celu pełnego rozliczania zleceń. Dodatkowo można tu ustalić indywidualne cenniki takich czynności dla danego kontrahenta.

Struktura Moduł Serwisu i Remontów pozwala na ewidencję właścicieli dla urządzeń i obiektów remontowych (np. budynków, wydziałów itp.) wraz z ich rozbudowaną strukturą. W obrębie zarejestrowanego obiektu tworzone są grupy jego wyposażenia wraz ze szczegółowymi parametrami konkretnych elementów tegoż wyposażenia. Każde urządzenie podlegające procesom serwisowym może mieć zarejestrowaną pełną historię, wraz ze zmianami właścicieli i wszelkimi dokumentami towarzyszącymi takiemu urządzeniu. System pozwala również na rejestrowanie zewnętrznych elementów związanych np. z danym obiektem (zdjęcie lub plan dojazdu), wyposażeniem itp.

Rejestracja dokumentów
Ewidencja zdarzeń serwisowych lub remontowych odbywa się za pomocą odpowiednich zleceń. Zlecenie remontowe pozwala dodatkowo na przyjęcie remontowanego urządzenie do magazynu remontowego w firmie oraz obsługę wymiany wraz z uwzględnieniem ew. gwarancji.

Realizowana poprzez funkcje EDI funkcjonalność obsługi współpracy z dostawcami z wykorzystaniem formatu XML według szablonów najpopularniejszego standardu ECOD (Elektroniczne Centrum Obsługi Dokumentów). Funkcje te pozwalają na zapis i odczyt danych w odpowiednim formacie.

Obszar współpracy z dostawcami:
* Eksport zamówień do dostawców
* Import Faktur Zakupu
* Import Korekt

Moduł Kompletacji oferuje rozwiązania pozwalające na definiowanie i wytworzenie produktów. System umożliwia zdefiniowanie składu produktu gotowego jak i półfabrykatów czy podzespołów. Możliwe jest definiowanie dla wyrobu wielu receptur pozwalając na obsługę wielowariantowości składników surowcowych i usług.

W systemie istnieje kartoteka zleceń kompletacyjnych na wytworzenie, jak i na dekompletację produktu. Posiadając listę wszystkich zleceń i pełną informację na ich temat w jednym miejscu, użytkownik płynnie zarządza ich realizacją. Z poziomu zlecenia generowane są odpowiednie dokumenty RW/PW na surowce konieczne do realizacji zlecenia. Może się to odbywać dla całego zlecenia, poszczególnych produktów lub poszczególnych surowców związanych ze zleceniem. Możliwe jest także generowanie dodatkowych dokumentów RW np. dla materiałów nie związanych z wykorzystywaną normą kompletacyjną.

System obsługuje także zwroty surowców oraz przyjęcia produktów ubocznych lub odpadów ze zlecenia kompletacji. W momencie ukończenia zlecenia, następuje rozliczenie zasobów materiałowych jak i usług. Automatycznie wyliczane są koszty związane z wytworzonymi na tym zleceniu wyrobami gotowymi.

Rozliczanie zleceń produkcyjnych może odbywać się wg cen ewidencyjnych lub wg cen rzeczywistych. Dostępne są również mechanizmy częściowego rozliczania produkcji przy rozliczaniu wg kosztów rzeczywistych – czyli możliwości naliczania kosztów produktów w trakcie trwania realizacji zlecenia. Z poziomu tego modułu, mając odpowiednie uprawnienia, można również dokonać księgowania dokumentów RW i PW. W każdej chwili użytkownik ma dostęp do dokumentów, które są związane z danym zleceniem np. czy i kiedy zostało wygenerowane zamówienie zakupu. W każdym momencie dostępny jest stan realizacji zlecenia obejmujący m.in. informacje o ilości i wartości kosztów rzeczywistych surowców pobranych na rzecz realizacji zlecenia.